Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Công ty TNHH Thương mại Kinh doanh TH Xuân Yên thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc xử lý đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, và cải thiện trải nghiệm mua sắm.
Thông tin thu thập bao gồm họ tên, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, email, và thông tin thanh toán. Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập thông tin về thiết bị, trình duyệt, và hoạt động trên trang web để tối ưu hóa dịch vụ.

2. Sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để xử lý đơn hàng, giao hàng, và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Công ty TNHH Thương mại Kinh doanh TH Xuân Yên có thể sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật sản phẩm mới hoặc các thông tin liên quan đến dịch vụ mà chúng tôi cung cấp.
Thông tin không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã nêu ở trên nếu không có sự đồng ý của khách hàng.

3. Bảo mật thông tin

Công ty TNHH Thương mại Kinh doanh TH Xuân Yên cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng bằng mọi biện pháp kỹ thuật và an ninh cần thiết. Các thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống và chỉ có những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.
Chúng tôi sử dụng các công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Công ty TNHH Thương mại Kinh doanh TH Xuân Yên không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc khi pháp luật yêu cầu.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác giao hàng, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, và các bên liên quan khác để hoàn thành các giao dịch và cung cấp dịch vụ.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình mà chúng tôi đang lưu trữ.
Nếu khách hàng có yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0865259010 hoặc email [email protected] để được hỗ trợ.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích thu thập thông tin hoặc theo quy định của pháp luật.
Khi không còn cần thiết hoặc theo yêu cầu của khách hàng, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân khỏi hệ thống.

7. Sử dụng Cookies

Trang web của chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies giúp chúng tôi ghi nhớ các thông tin đăng nhập, tùy chọn mua sắm, và các thông tin khác nhằm cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng.
Khách hàng có thể tùy chỉnh cài đặt cookies thông qua trình duyệt web của mình. Việc từ chối sử dụng cookies có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng trên trang web của chúng tôi.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

Công ty TNHH Thương mại Kinh doanh TH Xuân Yên có quyền thay đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi sẽ được đăng tải trên trang web của chúng tôi và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
Khách hàng nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thông tin mới nhất về chính sách bảo mật của chúng tôi.

9. Liên hệ Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi yêu cầu hoặc thắc mắc của khách hàng.